SANITAS
Define si necesitas consulta, certificado o novedad
Si solo quieres saber qué EPS aparece reportada, ADRES es un punto de contraste. Si necesitas un certificado, debes usar el canal oficial de EPS Sanitas. Si deseas traslado, inclusión o corrección de una novedad, revisa SAT y los requisitos aplicables.
Esta página no captura datos ni expide certificados. Su función es ordenar el camino y reducir errores antes de contactar a la entidad.
Ruta de verificación
- Consulta ADRES primero para ver qué EPS tiene registrada tu documento.
- Si Sanitas es tu EPS actual, accede a la Oficina Virtual para certificados, portabilidad y red de servicios.
- Para novedades como traslado, actualización de datos o beneficiarios, usa SAT si es un cambio que admite el portal.
- Si el problema son pagos, periodos o soporte de planilla PILA, revisa el operador PILA o tu aportante.
- Guarda siempre el número de radicado o el comprobante de cada gestión.
Antes de iniciar un trámite
- Confirma tu EPS actual en ADRES antes de pedir cualquier cambio.
- Ten a mano documento de identidad y datos de contacto actualizados.
- Si el trámite requiere certificado, solicítalo directamente en la EPS y no en páginas intermedias.
- Para pagos o aportes, revisa que el IBC y los datos del cotizante estén correctos en el operador PILA.
Rutas relacionadas
Consulta de afiliación EPS y ADRES
Entiende el reporte de afiliación sin confusiones.
Traslado de EPS por Mi Seguridad Social
Requisitos, tiempos y errores al cambiar de EPS.
Diagnóstico de afiliación EPS
Determina si tu caso es de ADRES, EPS, SAT o PILA.
Certificado de afiliación EPS
Diferencia entre consulta pública y certificado formal.
Fuentes consultadas
Fuentes y referencias
Se enlazan fuentes institucionales cuando ayudan a verificar trámites, definiciones o entidades competentes.
servicios.adres.gov.co
servicios.adres.gov.co/BDUA/Consulta-Afiliados-BDUA
epssanitas.com
epssanitas.com/usuarios/group/oficina-virtual-eps/certificacion-de-afiliacion
epssanitas.com
epssanitas.com/usuarios/web/nuevo-portal-eps/contactanos
minsalud.gov.co
minsalud.gov.co/Paginas/Consulta-Afiliados.aspx
Siguiente lectura
Guías relacionadas
Continúa con la duda que normalmente aparece después.
Guía práctica Consulta de afiliación EPS y ADRES: cómo leer el resultado sin confundirse
Guía para entender qué muestra ADRES, cuándo pedir certificado a la EPS y cómo actuar si los datos no coinciden.
Guía práctica Certificado de afiliación EPS: dónde pedirlo y cómo usar ADRES como apoyo
Diferencia entre consulta ADRES y certificado de EPS, y pasos para conseguir un soporte de afiliación sin caer en portales no confiables.
Guía práctica Traslado de EPS por Mi Seguridad Social: requisitos, tiempos y errores comunes
Qué revisar antes de pedir traslado de EPS por Mi Seguridad Social: permanencia, municipio, grupo familiar, fecha de efectividad, ADRES y errores si la novedad no aparece.
Relacionada Cómo afiliar a una empleada doméstica en seguridad social
Ruta para ordenar afiliación, ARL, EPS, pensión, caja y pago PILA de una trabajadora doméstica sin usar formularios no oficiales.
